2、劫持者开枪射击或引爆炸药时，要立即就近闪避到商场的柱子、柜台、商品后面。
3、爬行至相对安全场所躲避，或向未被控制的出口潜行撤离。
4、不要躲到玻璃柜台附近。
5、注意柜台稳定性，防备倒塌的柜台砸伤你。
6、设法靠近窗户，投递纸条传递内部信息。
7、听从救援人员的指挥有序撤离，不要乘坐电梯。
